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ALLGEMEINES

Supercilium ist ein Henna-Brauenfärbeprodukt für Profis. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer von www.de.supercilium.com. Die Bedingungen gelten für alle zukünftigen Transaktionen mit Supercilium und für alle Besuche auf der Website. Supercilium behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu überarbeiten.

PRIVACY POLICY

Supercilium respektiert die Privatsphäre aller Nutzer dieser Website. Wir versichern, dass die persönlichen Daten, die der Benutzer benötigt, immer vertraulich und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt werden.
Die persönlichen Daten, die Sie Supercilium über den Webshop oder per E-Mail zur Verfügung stellen, werden nur für den angegebenen Zweck verwendet, z.B. zur Beantwortung von Informationsanfragen. Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

COOKIES

Wie andere kommerzielle Websites verwendet auch diese Website Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Webshop auf Ihrem Computer angelegt werden. Cookies enthalten in der Regel Informationen darüber, welche Aktionen Sie in diesem Shop durchgeführt haben, welche Einstellungen Sie vorgenommen haben und welche Seiten Sie besucht haben. Sie können in Ihrem Webbrowser angeben, ob Sie Cookies zulassen wollen oder nicht.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme und Verfügbarkeit, und die Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können von anderen Kunden gekauft werden. Supercilium garantiert nicht, dass alle im Webshop enthaltenen Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung vorrätig sind. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird Supercilium Sie in Kürze telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir können nicht garantieren, dass der Inhalt der Website zu jeder Zeit frei von Ungenauigkeiten oder Druckfehlern ist. Auch können wir nicht garantieren, dass alle Informationen aktuell sind. Supercilium kann den Inhalt der Website jederzeit ändern. Obwohl wir uns bemühen, die richtigen Texte, Bilder und Preise auf der Website und im Webshop anzuzeigen, können Fehler auftreten. Supercilium kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung der Website oder durch die Unmöglichkeit, die Website zu nutzen, entstehen.

FARBEN

Supercilium ist ein Produkt auf der Basis von Henna, einem natürlichen Inhaltsstoff. Und es hängt vom Hautton ab, welche Ergebnisse erzielt werden. Wir können nicht garantieren, dass die Farben bei jeder Person immer gleich sind. Wenn Sie eine Farbe nicht mögen, nachdem Sie das bestellte Make-up benutzt haben, können Sie es nicht zurückgeben. Bitte wählen und bestellen Sie daher sorgfältig.

PREISE

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Supercilium ist nicht verantwortlich für Zollgebühren und Steuern, die in Ihrem Land anfallen.

AUFTRAGSANNAHME

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, z.B. wenn wir keine Zahlungsgenehmigung erhalten können, wenn für einen bestimmten Artikel Versandbeschränkungen gelten, wenn der bestellte Artikel nicht vorrätig ist oder nicht unseren Qualitätskontrollstandards entspricht und zurückgezogen wird oder wenn Sie die in den AGB festgelegten Zulassungskriterien nicht erfüllen.

 

BEZAHLUNG

Wir akzeptieren Ideal, Paypall, Visa, MasterCard, American Express und Maestro. Die Zahlung wird bei Versand Ihrer Bestellung von Ihrem Konto abgebucht und verrechnet. Sie bestätigen, dass es sich bei der verwendeten Kredit-/Debitkarte um Ihre eigene handelt oder dass Sie vom Inhaber der Kredit-/Debitkarte ausdrücklich zu deren Verwendung ermächtigt worden sind. Alle Inhaber von Kredit-/Debitkarten unterliegen der Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Karte die Zahlung an Supercilium verweigert, können wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich gemacht werden.

SICHERHEIT

Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um unsere Website sicher zu machen. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf dieser Website werden über Adyen abgewickelt, ein sicheres Online-Zahlungsgateway, das Ihre Kartendaten in einer sicheren Host-Umgebung verschlüsselt. Wenn Sie ein Supercilium-Benutzer sind, werden wir Ihre Kredit-/Debitkartendaten sicher auf unseren Systemen speichern. Um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher und einfach ist, verwendet Supercilium die Secure Socket Layer (SSL) Technologie.
Darüber hinaus bemühen wir uns, soweit es in unserer Macht steht, die Details Ihrer Bestellung und Zahlung sicher zu halten, aber ohne Fahrlässigkeit unsererseits können wir nicht für Verluste haftbar gemacht werden, die Sie erleiden könnten, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugang zu Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Website oder bei der Bestellung auf der Website angeben.

RÜCKSENDUNG

Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb der Rückgabefrist von zwei Wochen zurückgeben. Der unbenutzte Artikel muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn Ihnen die Farbe Ihres Kaufs nicht gefällt, nachdem Sie ihn benutzt haben, kann er nicht zurückgegeben werden. Wählen Sie also bitte sorgfältig aus, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesendeten Artikel in einem Paket zurückgesendet werden müssen. Wir raten Ihnen, das Paket per Einschreiben zurückzusenden. Wenn die Ware benutzt, beschädigt, unvollständig oder nicht in der Originalverpackung zurückgeschickt wurde, ist Supercilium nicht verpflichtet, den Artikel zurückzunehmen. Die Rücksendekosten werden nicht zurückerstattet. Diese Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bitte richten Sie alle Rücksendungen und Umtäusche an:
Salesupply
Sourethweg 5E
6422PC Heerlen
The Nederlands

 

AUSTAUSCH

Wir bieten nur Rückerstattungen an. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, raten wir Ihnen, den unerwünschten Artikel zurückzuschicken und eine neue Bestellung für den/die gewünschten Artikel oder die gewünschte Farbe zu machen.

ERSTATTUNG

Zwischen dem Eingang der Rücksendung und der Rückerstattung können bis zu 14 Arbeitstage vergehen. Der Zeitraum hängt von Ihrer jeweiligen Zahlung ab. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Rücksendung. Der Betrag wird auf das Konto Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet.

BESCHÄDIGTE ARTIKEL

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine falsche Bestellung oder einen defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: hello@de.supercilium.com. Wir nehmen den Artikel zurück, tauschen ihn gegen einen neuen aus oder schreiben Ihnen den Kaufpreis gut.

TRAINER

Wir arbeiten mit einer ausgewählten Anzahl von Trainern zusammen, die viele Erfahrungen mit der Brauenformung und -färbung haben. Die Trainerinnen arbeiten unabhängig und Supercilium ist nicht für die Qualität der Kurse verantwortlich. Wir empfehlen, einen Henna-Brauen-Kurs zu besuchen, wenn Sie bereits Erfahrung mit dem Formen und Färben der Haut haben.

Es ist den Trainern nicht gestattet, andere Trainer ohne Erlaubnis von Supercilium auszubilden.